На самом деле, интернет от МТТ Дом - это, пожалуй, самое большое разочарование. Подключился в конце ноября, всё вроде бы было "нормально", парочка мелких "затыков". Поставил свой Контакт-ТВ на паузу с 1 декабря. Разница между этими конторами составляет 60 рублей и 20/40 мегабит (30/60 против 50/100), так что выбирал я провайдера не из-за денег и не из-за мегабитов (если фильм качается быстрее, чем я его успеваю смотреть на скорости 2х, мне достаточно скорости). Дело в том, что когда за Контакт забудешь заплатить - это пц. Надо бежать в физический КС-Банк. С МТТ Дом всё проще: даже интернет не отключается полностью, можно заплатить Яндекс.Деньгами. Ну или карточкой. Или с телефона QIWI кошельком (через 3G). Это стало определяющим фактором, из-за чего я выбрал именно МТТ. Дальше - хуже.
Ввиду того, что первую часть оплаты я заплатил остатками с Яндекс.Денег (когда думал, что интернета у меня нет из-за того, что интернет неоплачен, а вовсе не из-за того что мак-адрес компа сменился на мак-адрес роутера), а доплачивал уже через QIWI - несмотря на оплату суммы в 2500, в мегаакцию, по которой бы я подпадал под выдачу роутера, я не попал. Ну и бог с ним, у меня же отпуск! Успел перед отпуском подключиться и ладно :).
"затыки" (stalls), это когда браузер показывает, что страница грузится, но ничего не происходит. В ssh сессии, например, это выглядит просто как кратковременное пропадание связи в сессии. При этом можно открыть новое подключение к серверу и в нём всё работает. Отдельный вопрос - потоковое видео. Youtube, own3d.tv. Такое ощущение, что самым мудацким образом режут скорость потокового видео. Даже у любимого Воблацеликом, к офису которого мы однажды выходили на пикет, такого не было =). Например, смотрю я потоковое видео. Минуту смотрю. На другом провайдере за это время (особенно ночью, когда скорость лучше), ролик загружается почти полностью (ну, если физическая ширина канала позволяет), и можно спокойно мотать туда-сюда. Но с МТТ - за минуту подгружается максимум полторы-две минуты ролика. Скорость больше, но ролики грузятся медленнее. А загрузка страниц... Вот вы помните, что при загрузке страниц может сначала оставаться белое место под картинки, и только потом через пару секунд появляться картинки? (на самых обычных сайтах, не перегруженных графикой). Я на ADSL такого не видел, а на МТТ это суровая обыденная реальность.
Спросил в группе вконтакте про эту штуку, у одного человека подобное, больше никакого позитива. Потом был отпуск, по сравнению с азиатскими провайдерами, конечно, неебически рулит даже ADSL от Воблы. А потом - работа, и нормальный интернет. После этого сёрфить дома - как-то стрёмно. Да, у меня влёт деплоятся огромные war-файлы на серверы. Да, у меня с отличной скоростью качаются торренты. Но простой сёрфинг по интернету - такого качества, что МТТ.ДОМу, чтобы сохранить меня в качестве абонента, надо мне ежемесячно поставлять несколько пузырьков Ново-пассита.
На этой неделе несколько дней назад мне позвонили и спросили, как я нахожу услуги МТТ.ДОМ и доволен ли их качеством. Я вновь сообщил об этих проблемах, сказал, что это наверное какой-то ебучий шэйпер так работает. Девочка сказала, что давай мол тебе перезвонит наш суперспец из техподдержки, в крайнем случае, хоть будешь знать наверняка. Звонка техподдержки ждал до сего дня, но вот незадача - месяц подходит к концу, а мой предыдущий провайдер, Контакт-ТВ вроде бы лучше подключать именно с начала месяца. Хорошо, звоню сам. Вишу 9 минут на телефоне, трубку снимают, я здороваюсь и трубку бросают. Отлично! Тратить ещё 10 минут на висение на телефоне - неинтересно, так нервы тратятся. Я лучше статейку напишу, сброшу нервное напряжение.
Да, даже кабельное от МТТ такое же. Иногда случаются короткие затыки на несколько секунд. Да что кабельное! Даже звонок на горячую линию, иногда пропадает звук на полсекунды-секунду. Я, конечно, допускаю, что проблема в кабеле, в роутере, в ДНК меня или монтажника. Но в конце концов, могли бы и что-то сделать с проблемой. Так ведь нет же! Обещают перезвонить и не перезванивают, звонишь сам - кидают трубку. В общем, перед новым годом буду выбивать из них свои 2500 - потраченные 500 рублей назад. До сегодняшнего дня я был "сыт по пояс", а теперь сыт по горло.