Я многократно хвалил ОЗОН, а теперь его поругаю

· На чтение уйдёт 2 минуты · (288 слов)

Я очень любил и люблю магазин "OZON.RU". Вот обычно я его люблю, а последнюю неделю — люто ненавижу. Раньше магазин был образцовым среди интернет-магазинов России. Доставка всегда вовремя, ценники умеренные, отношение к клиенту отличное. Отношение к клиенту-заМКАДышу — тем более отличное. Но вот, впервые ОЗОН дал сбой.

Я заказывал у них такие приличные по цене вещи, как DREMEL и как телевизор, а также робот-пылесос (а всего делал 11 заказов на сумму свыше 100000 рублей, и это не считая купленных через OZON.travel билетов):
 

Гравер Dremel 4000-6/128 (F0134000KE) - купить в разделе бытовая техника гравер dremel 4000-6/128 (f0134000ke) по лучшей цене от интернет-магазина Ozon.ruГравер Dremel 4000-6/128 (F0134000KE) - купить в разделе бытовая техника гравер dremel 4000-6/128 (f0134000ke) по лучшей цене от интернет-магазина Ozon.ru
Samsung UE32F5300AK, Grey - купить в разделе электроника samsung ue32f5300ak, grey по лучшей цене от интернет-магазина Ozon.ruSamsung UE32F5300AK, Grey - купить в разделе электроника samsung ue32f5300ak, grey по лучшей цене от интернет-магазина Ozon.ru
IRobot Roomba 620 - купить в каталоге бытовая техника irobot roomba 620 по лучшей цене с доставкой от интернет-магазина Ozon.ru.IRobot Roomba 620 - купить в каталоге бытовая техника irobot roomba 620 по лучшей цене с доставкой от интернет-магазина Ozon.ru.

Но где же меня подвёл ОЗОН? А подвёл он меня на вот этом заказе:

Купить Краска акриловая, (набор из 6цв.), АКРИЛЭКС, 27мл, во флаконах - детские товары Экспоприбор в интернет-магазине Ozon.ru, цена краска акриловая, (набор из 6цв.), акрилэкс, 27мл, во флаконах.Купить Краска акриловая, (набор из 6цв.), АКРИЛЭКС, 27мл, во флаконах - детские товары Экспоприбор в интернет-магазине Ozon.ru, цена краска акриловая, (набор из 6цв.), акрилэкс, 27мл, во флаконах.

Это должно было занять всего несколько дней, но вот уже 11 дней прошло, а заказ всё ещё комплектуется. Срок поставки для товара сейчас повысили до 10 дней, но мы-то заказывали в ожидании более короткого срока! И даже 10 дней уже прошли, прошло уже 11 полных дней.

Единственное, что хоть как-то оправдывает в данном случае ОЗОН, это их скидка. Всячески рекомендую установить их мобильное приложение для Android, на первый заказ скидка 500 рублей:

Кстати, на скриншоте видно предыдущий заказ: его доставили за 6 дней с момента заказа.

Что я могу сказать? Я верю во вторые шансы, и наверное, через годик ещё что-нибудь закажу в ОЗОНе, благо ценник у них гуманный, а доставка удобная.

Полезное